Tipos de visualização dos chamados No SULTS existem diferentes tipos de visualização para acompanhar os chamados. Neste vídeo vamos ver quais são eles. Passo a...
Como definir a situação de um chamado Para que você e sua equipe consigam acompanhar o andamento dos chamados dentro do SULTS, é possível definir em qual...
Como concluir um chamado no SULTS Neste artigo vamos te mostrar o passo a passo de como concluir um chamado dentro da plataforma de gestão SULTS....
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Como mudar o assunto de um chamado aberto No módulo de Chamados do SULTS, caso necessário, você também pode mudar o assunto de um chamado já aberto. Vamos...
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Como visualizar chamados fechados Se em algum momento você e seu time precisarem retornar ao chamados concluídos, basta alguns passos para visualizá-los. Veja abaixo...
Enviando mensagens sem que as unidades vejam Veja o passo a passo de como enviar mensagens internas para colaboradores da rede sem que as unidades tenham acesso...
Tipos de relatórios existentes Agora vamos conhecer quais os tipos de relatórios existentes no módulo de Chamados do SULTS para facilitar a análise dos...
Como exportar dados de Chamados Neste vídeo vamos ver quais são as configurações para exportar dados gerados no módulo de Chamados do SULTS. Passo a...
Utilizando filtros para acompanhar chamados Veja como acompanhar os chamados que os colaboradores enviaram ou receberam por meio dos filtros disponíveis no módulo de Chamados...
Acompanhando os chamados enviados para unidades Para acompanhar todos os chamados que são enviados para as unidades, no SULTS no módulo de Chamados, isso é possível,...