Como garantir que a unidade conclua o chamado

Sabemos que é muito importante que a unidade conclua um chamado após finalizá-lo. Por isso, no SULTS você consegue configurar alguns parâmetros para garantir que essa conclusão aconteça. Veja:

Passo a passo: garantindo que a unidade conclua o chamado

1. Acesse o https://suamarca.sults.com.br e faça login em sua conta de administrador.
2. No painel inicial, clique no ícone “Chamados”.
3. Na aba lateral esquerda da nova tela, clique no ícone “Parâmetros”.
4. Clique em “Configuração“.
5. No final da tela no quadro “Outras configurações” localize “Unidade adiar concluir“.
6. Deixe como opção selecionada “Obrigada a concluir“.