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Como cancelar um pedido já realizado

Para cancelarmos um pedido no módulo de Compras do SULTS, vamos realizar as seguintes configurações dentro da plataforma:

Passo a passo: Como cancelar um pedido

  1. Acesse o https://suamarca.sults.com.br e faça login em sua conta de administrador
  2. No painel inicial, clique no ícone “Compras”. 
  3. Na aba superior esquerda clique em “Gerenciar”. 
  4. Agora, na lateral esquerda clique em “Pedidos”. 
  5. Acesse um pedido já realizado. 
  6. Verifique se o pedido não está na situação “Entregue” e arraste a tela para baixo. 
  7. Clique em “Cancelar pedido” em “Mais opções”. 
  8. Coloque o motivo do cancelamento e confirme.  
Atualizado em 28/02/2023

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