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Net Emotional Score (NES): Confira Treinamento Completo

Sabemos que acompanhar como esta a satisfação das unidades com a rede, é muito importante. Pensando nisso, agora no SULTS através do módulo NES é possível registrar como esta o engajamento de cada unidade garantindo uma melhor satisfação.

Sumário: Treinamento Completo NES

Dashboards do módulo NES

Minuto 00:20 – Acompanhe a satisfação das geral.

Unidades

Minuto 00:56 – Acompanhe o perfil de satisfação de cada unidade.

Minuto 01:06 – Acompanhe o histórico de satisfação de uma unidade.

Minuto 01:50 – Registre uma satisfação de unidade vinculando a uma área.

Minuto 02:19 – Visualize os filtros disponíveis, recurso de avaliar em massa ou até mesmo adicionar um anexo.

Minuto 02:30 – Veja os atalhos para cadastro da unidade, dashboards da universidade e checklist.

Minuto 03:02 – Veja como preencher os links adicionais.

Parâmetros

Minuto 01:22 – Veja como criar categorias e pesos de áreas.

Minuto 02:49 – Crie links para utilizar como atalhos.

Atualizado em 28/03/2023

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