Se em algum momento você e seu time precisarem retornar ao chamados concluídos, basta alguns passos para visualizá-los. Veja abaixo como visualizar chamados fechados no SULTS.
Passo a passo: visualizando chamados fechados
- Acesse o https://suamarca.sults.com.br e faça login em sua conta de administrador.
- No painel inicial, clique no ícone “Chamados”.
- Na lateral esquerda clique em “Recebidos” ou “Enviados“.
- Na parte superior direita esta disponíveis alguns filtros para acompanhar esses chamados:
- Abertos;
- Fechados;
- Todos.
- É possível acessar todos os históricos dessas solicitações, inclusive dos que já foram concluídos.